Como remover a senha de um PDF (quando você sabe qual é)

Dá para remover a senha de um PDF?

Sim, desde que você saiba a senha. Você pode remover a senha de um PDF abrindo o arquivo com ela uma vez e salvando uma cópia sem proteção, com o Desbloquear do ProPDF ou com um programa que você já tem. Depois disso, a cópia abre, pode ser impressa e deixa copiar o conteúdo como qualquer outro PDF.

Este guia é para PDFs que são seus ou que você tem permissão para usar, e cuja senha você conhece. O ProPDF não tem nenhum recurso que adivinhe ou recupere uma senha.

Você também vai aprender a diferenciar os dois tipos de senha de PDF, o que acontece com o documento durante o desbloqueio e quando é mais prudente manter a proteção. As últimas seções mostram como colocar a senha de volta, o que fazer quando o desbloqueio falha e onde procurar se você não tiver a senha.

Dois tipos de senha de PDF

Um PDF pode ter duas senhas diferentes, e um arquivo pode ter uma delas ou as duas. A senha de abertura, às vezes chamada de senha de usuário, é pedida assim que você tenta abrir o arquivo. Sem ela, o conteúdo continua criptografado e nada pode ser exibido.

A senha de permissões, às vezes chamada de senha de proprietário, funciona de outro jeito. O arquivo abre normalmente, mas a impressão, a cópia de texto ou a edição podem estar bloqueadas. É essa segunda senha que permite alterar ou retirar essas restrições.

Para descobrir qual delas você tem pela frente, abra o arquivo no leitor de PDF que você costuma usar. Se um pedido de senha aparecer na hora, é uma senha de abertura. Um arquivo que abre, mas não deixa imprimir nem copiar, tem restrições definidas com uma senha de permissões, e em muitos leitores as propriedades do documento listam essas configurações de segurança.

Digite a senha correspondente: a senha de abertura para um arquivo que não abre, a senha de permissões para um arquivo que abre com restrições. Se você não a tiver, peça a quem enviou o arquivo ou ao dono do documento.

Como remover a senha com o Desbloquear do ProPDF

O Desbloquear do ProPDF recebe um PDF e a senha dele e devolve uma cópia sem senha e sem restrições. É grátis, sem cadastro e sem assinatura, e aceita arquivos de até 4 MB.

1. 1 Abra o Desbloquear do ProPDF e solte o PDF na área de envio, ou clique ou toque na área para escolher o arquivo. Um arquivo com mais de 4 MB é recusado com uma mensagem que informa o tamanho máximo.
2. 2 Confira se o nome e o tamanho do arquivo exibidos correspondem ao documento que você quer desbloquear.
3. 3 Digite a senha no campo de senha. O botão do olho mostra os caracteres, o que ajuda a perceber erros de digitação.
4. 4 Selecione "Desbloquear e baixar". O botão fica ativo assim que o campo tem algum conteúdo.
5. 5 Aguarde o download automático da cópia desbloqueada. Ela mantém o nome original com _unlocked acrescentado, então relatorio.pdf vira relatorio_unlocked.pdf.
6. 6 Abra a cópia e confirme que ela não pede mais senha e que a impressão e a cópia funcionam.

O que acontece com seu arquivo e sua senha

O Desbloquear é uma das oito ferramentas do ProPDF que rodam em um servidor. Seu PDF e a senha que você digita são enviados por HTTPS ao servidor do ProPDF na AWS, na região de Paris (eu-west-3). O servidor abre o arquivo com a senha, salva uma cópia sem criptografia e a envia de volta ao seu navegador.

O arquivo é excluído do servidor quando a tarefa termina, e nem o documento nem a senha são guardados. Se a senha não corresponder, o servidor recusa o arquivo, a página mostra um erro e nada é baixado. A ferramenta faz uma única tentativa com o que você digitou e nunca testa outras senhas.

O Desbloquear trata a criptografia padrão por senha dos PDFs. Algumas organizações, em vez disso, criptografam um PDF para destinatários específicos com certificados digitais: um arquivo assim só abre com o ID digital correspondente, e o Desbloquear do ProPDF não consegue processá-lo.

Quando a cópia fica pronta, o painel "Arquivo pronto" oferece continuar com ela em outra ferramenta, como Comprimir PDF, Editar PDF, Assinar PDF ou Mesclar PDF, sem escolher o arquivo de novo, e permite baixá-la outra vez se precisar. De qualquer forma, o desbloqueio muitas vezes precisa vir primeiro: o Comprimir PDF e o PDF para Word recusam um arquivo que exige senha para abrir.

Outras formas, com programas que você já tem

Você não precisa de uma ferramenta online para tirar a senha do PDF se o arquivo abre no seu computador com ela e você tem um editor de PDF instalado, ou se você mesmo criou o PDF. Cada método tem suas condições.

O primeiro é mudar as configurações de segurança em um editor de PDF para computador. Os editores de PDF completos normalmente permitem abrir o arquivo com a senha, desativar a segurança do documento e salvar uma cópia. Se o arquivo tiver uma senha de permissões, o editor pede essa senha antes de deixar você mudar a segurança.

Como as páginas não são renderizadas de novo, links e campos de formulário normalmente continuam no lugar, e o texto fica tão nítido e tão fácil de selecionar quanto no original.

O segundo serve para um PDF que você mesmo criou a partir de um documento de texto, uma planilha ou uma apresentação: abra esse documento original e exporte-o novamente como PDF, sem definir uma senha. O novo PDF mostra o documento como ele está agora, então confira se ele corresponde à versão que você protegeu.

Seja qual for o método, mantenha o arquivo protegido original e dê um nome claro à nova cópia. Assim, você sempre sabe qual versão é segura para compartilhar.

Quando é melhor manter a senha

Uma senha muitas vezes está ali por um bom motivo. Uma cópia desbloqueada abre para qualquer pessoa: ela pode ser encaminhada, sincronizada com uma pasta compartilhada ou esquecida na sua pasta de downloads.

Pense duas vezes antes de desbloquear documentos com informações financeiras, médicas, jurídicas ou de identidade, como declarações de imposto de renda, holerites, extratos bancários, contratos, laudos médicos ou digitalizações de um documento de identidade. Se você precisa trabalhar em um deles, alguns hábitos limitam o risco:

• • Desbloqueie uma cópia de trabalho, faça as alterações e proteja de novo a versão final.
• • Mantenha o arquivo protegido original como está.
• • Exclua as cópias desbloqueadas de que não precisa mais, inclusive a que está na sua pasta de downloads.
• • Quando compartilhar um arquivo protegido, envie a senha por outro canal, por exemplo por mensagem de texto para um arquivo enviado por e-mail. Assim, uma única mensagem interceptada não basta para abri-lo.

Como proteger o arquivo de novo

O Proteger do ProPDF coloca uma senha de volta no seu PDF com criptografia AES-256: a senha passa a ser exigida para abrir o arquivo. Assim como o Desbloquear, ele roda no servidor do ProPDF em Paris. O arquivo é enviado por HTTPS, criptografado, devolvido a você e excluído quando a tarefa termina.

O Proteger define uma única senha e não tem opções separadas para impressão ou cópia, então só passe a senha para pessoas que podem ler o documento inteiro. O ProPDF não guarda a senha: salve-a em um gerenciador de senhas, porque ninguém no ProPDF vai conseguir recuperá-la para você depois.

1. 1 Abra o Proteger do ProPDF e escolha seu PDF, de até 4 MB.
2. 2 Digite uma senha e depois digite-a de novo no campo de confirmação. As duas entradas precisam ser iguais.
3. 3 Confira o indicador de força. Ele mostra "Média" a partir de oito caracteres, com pelo menos uma letra e um número, e "Forte" a partir de 12 caracteres, com pelo menos um símbolo.
4. 4 Selecione "Proteger e baixar". A cópia protegida é baixada com _protected acrescentado ao nome, por exemplo relatorio_protected.pdf.
5. 5 Abra a cópia para confirmar que ela pede a senha antes de mostrar qualquer coisa.

Se o desbloqueio não funcionar

Confira estes pontos antes de tentar de novo. Cada um corresponde a uma situação que impede o desbloqueio ou faz parecer que nada aconteceu.

• • A senha é recusada. As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas, então confira o Caps Lock e o layout do teclado, e cuidado com um espaço copiado junto com a senha. Caracteres parecidos, como a letra O e o número 0, são fáceis de confundir; o botão do olho mostra o que você realmente digitou.
• • O arquivo tem mais de 4 MB. As ferramentas de servidor aceitam arquivos até esse tamanho, então o ProPDF não consegue desbloquear este. Use um dos métodos com seus próprios programas ou peça a quem enviou uma cópia menor ou sem proteção.
• • O arquivo usa criptografia por certificado. Ele só abre com o ID digital para o qual foi criado. Peça a quem enviou uma versão protegida por senha ou uma cópia sem proteção.
• • Uma mensagem pede para você aguardar. As ferramentas de servidor compartilham a mesma capacidade e, quando muitas solicitações chegam ao mesmo tempo, você recebe um pedido para aguardar um momento. Tente de novo depois de uma pequena pausa.
• • A cópia ainda pede senha. Confirme que está abrindo o novo arquivo, cujo nome termina em _unlocked, e não o original.
• • Nada foi baixado. Verifique se o navegador bloqueou o download e depois use o botão "Baixar novamente" no painel que aparece após o processamento.

O que fazer se você não tem a senha

O Desbloquear do ProPDF só funciona com a senha correta: ele não consegue recuperar, redefinir nem contornar uma senha.

Só desbloqueie arquivos que são seus ou que você tem permissão para usar. O ProPDF também não consegue recuperar uma senha perdida, nem mesmo de um arquivo protegido com o Proteger do ProPDF, porque nunca guarda senhas.

Na prática, quando você não tem a senha, muitas vezes dá para encontrá-la de novo ou conseguir uma nova cópia do arquivo. Comece pelas pessoas e pelas mensagens ligadas ao arquivo:

• • Pergunte a quem enviou. A pessoa que enviou o arquivo pode passar a senha ou mandar uma cópia sem proteção. Um canal separado, como um telefonema ou uma mensagem de texto, é mais seguro para a senha do que o e-mail que leva o arquivo.
• • Confira a mensagem que veio com o arquivo. A senha pode estar no mesmo e-mail, em um segundo e-mail enviado logo depois ou nas instruções da organização que enviou o documento.
• • Procure no seu gerenciador de senhas. Se foi você quem protegeu o arquivo, pode ter salvado a senha lá ou nas suas anotações.
• • Peça uma nova cópia a quem emitiu o documento. No caso de um extrato bancário, um holerite, um documento fiscal ou um laudo médico, a organização que o emitiu muitas vezes pode reenviar o arquivo ou dizer qual senha usa.
• • Volte ao seu original. Se o PDF é seu, o arquivo de origem sem proteção, como o arquivo do Word, a planilha ou a primeira exportação, pode ainda estar no seu computador ou em um e-mail enviado. Exporte-o de novo como PDF.